KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE AÇIK RIZA METNİ

1. Giriş

İşbu Aydınlatma ve Açık Rıza Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatını haiz Tariş Zeytin Zeytinyağı Tic. A.Ş. (“Şirket”) tarafından, müşterilere ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak ve gerekli durumlarda ilgili kişilerin açık rızasını temin etmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri sorumlusu: Tariş Zeytin Zeytinyağı Tic. A.Ş. 

Web sitesi: https://tariszeytin.com.tr 

İletişim: İzmir AOSB 10006/1 Sokak No:10/B Çiğli-İzmir / 02323940094

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Müşterilere ait kişisel veriler aşağıdaki amaçlar kapsamında işlenmektedir:

- Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden müşterilerin faydalandırılması için gerekli operasyonların yürütülmesi, 

- Sipariş, teslimat, faturalama, destek süreçlerinin yürütülmesi, 

- Ticari ve operasyonel faaliyetlerin planlanması, raporlama ve iyileştirme çalışmalarının yapılması, 

- Müşteri memnuniyeti ve deneyimine yönelik analizlerin gerçekleştirilmesi, 

- Müşteri taleplerinin karşılanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, 

- Şirket’e ait ürün ve hizmetlerin tanıtılması, pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, hedefleme, segmentasyon, kampanya oluşturulması, 

- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Açık rıza bulunması durumunda ayrıca: 

- Kişiye özel pazarlama faaliyetleri, yeniden pazarlama, kampanya bildirimleri, ticari elektronik ileti gönderimi, 

- Kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve deneyimin kişiselleştirilmesi.

4. İşlenen Kişisel Veriler

- Kimlik bilgileri 

- İletişim bilgileri 

- Müşteri işlem bilgileri 

- Ödeme bilgileri 

- Pazarlama ve çerez verileri 

- Talep/şikâyet bilgileri 

- İşlem güvenliği verileri 

Bu verilerin kapsamı KVKK ve ikincil düzenlemelerle sınırlıdır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler; web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, elektronik formlar ve fiziksel kanallar aracılığıyla toplanabilir. 

Hukuki sebepler: 

- KVKK m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi 

- KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası 

- KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü 

- KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat 

- KVKK m.5/1: Açık rıza gerektiren işlemler

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler; 

- İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bilişim altyapı hizmet sağlayıcıları, 

- Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar, 

- Şirket hissedarları ve iştirakleri 

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde paylaşılabilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca veri sahipleri; 

- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, 

- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

- İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, 

- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme, 

- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, 

- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun çıkmasına itiraz etme, 

- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme 

haklarına sahiptir.

8. Başvuru Yöntemi

Veri sahipleri, taleplerini KVKK’nın 13. maddesi uyarınca Şirket’in web sitesinde yer alan Veri Sorumlusuna Başvuru Formu üzerinden veya yazılı olarak Şirket’e iletebilir. 

Şirket, başvuruları en geç 30 gün içinde sonuçlandırır.

AÇIK RIZA BEYANI 

Aşağıdaki işaretleme ile; pazarlama, kampanya bilgilendirmeleri, kişiye özel içerik sunulması ve ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza verdiğimi beyan ederim: